Республика Татарстан Центр инноваций в социальной сфере Ресурсный центр поддержки со нко


Вебинар «Качество услуг — основа устойчивого развития НКО»

ср, 27 ноября, 10:00

Центр обеспечения качества деятельности НКО «ОКНО» приглашает на вебинар, посвященный современным тенденциям в оценке качества услуг некоммерческих организаций.

Ведущий — Михаил Круглов, генеральный директор ООО «Эксперт-Индекс», главный редактор журнала «Менеджмент качества», профессор ВШЭ, доцент РАНХиГС, председатель подкомитета по стандартизации Гильдии устойчивого развития МТПП, член рабочих групп при Аналитическом центре Правительства РФ по подготовке отчета по ЦУР.

В рамках вебинара планируется рассмотреть вопросы:

— роль НКО в устойчивом развитии;
— современные тенденции в оценке качества услуг НКО;
— как качество услуг помогает найти партнеров в бизнесе и самому стать надежным партнером;
— как достичь приемлемого качества и показать свои достижения.

Присоединиться к вебинару могут все заинтересованные в теме.

Мероприятие бесплатное.

Для участия необходимо зарегистрироваться.